职位描述:
协助销售做好客户服务工作,做好客户和公司内部的沟通桥梁,并协助销售副总做好代理商管理工作。
达成客户各类合理的临时或紧急需求。
配合销售及公司相关部门,协调处理客户各类投诉。
做好客户及代理商管理,包括客户注册报备、样品送样追踪、客户项目追踪等。
配合销售及生产等公司部门,确保达成客户发货需求。
配合销售,提供报价单、督促销售达成每月销售目标及制定年度销售计划。
每月底与客户核对当月应付账款,督促客户及时付款并追踪客户预期未付账款。
每半年度进行客户满意度回访,并协助公司各部门改善客户满意度未达标项目。
按照销售副总及销售经理的要求做好销售部门员工的业绩统计,客户业绩统计,销售部门绩效考核等。
做好客户来访接待事宜。
岗位要求:
大专以上学历,熟练应用英语。
女性,相貌端正、仪态大方;较强责任心及上进心,富有工作热情。
熟练运用Office软件,C1驾照以上优先。